O Shopping Eldorado, inaugurado em 1981, possui mais de 300 lojas e cerca de 4 mil vagas de estacionamento. Além de oferecer um setor inteiramente dedicado aos serviços, o shopping também possui diversos programas comunitários e culturais.

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O consumidor pode encontrar no primeiro e segundo subsolos a alameda de serviços. No local há mais de 40 opções para o visitante, entre caixas eletrônicos, consertos de bijuterias, agência de câmbio, academia de ginástica e um posto da Polícia Federal para emissão de passaporte.

Na área de cultura e diversão, o shopping possui o Teatro das Artes, maior teatro em shopping da cidade. Outra opção de diversão são as 9 salas de cinema da rede Cinemark, sendo uma delas com tecnologia 3D.

Entre os projetos especiais oferecidos pelo estabelecimento estão: Feliz Idade, projeto comunitário voltado para a terceira idade que oferece acompanhamento profissional nas atividades de oficina de artes, caminhadas, danças e aulas de coral; o Circuito Gastronômico, que garante a executivos da região transporte gratuito para que almocem no shopping; e a Feira de Arte & Design, realizada todos os domingos e feriados e que apresenta produtos como telas, mosaicos, porcelana, entre outros, de mais de 50 expositores.