O show da cantora Vanessa da Mata que ocorreria na sexta-feira, 27 de setembro, no Citibank Hall está cancelado. A assessoria da casa indica readequação da agenda da artista. A apresentação de sábado, dia 28, no entanto, está mantida.

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Quem desejar, poderá trocar de ingressos do dia 27 para o dia 28, mas está sujeito à disponibilidade.

Confira informações de troca e cancelamento:

1) Para Compras efetuadas no canal presencial (Bilheteria ou ponto de venda):

a. Dirigir-se ao mesmo local onde a compra foi efetuada;
b. Apresentar o ingresso adquirido (para obter o reembolso ou realizar a troca);
c. Caso a compra tenha sido efetuada em dinheiro , o reembolso ocorrerá através de depósito bancário;
d. Caso a compra tenha sido efetuada com cartão de débito, o valor será creditado na conta vinculada ao cartão utilizado na compra;
e. Para compras efetuadas com cartão de crédito, o valor será creditado na fatura do cartão utilizado na compra.

2) Compras efetuadas em um canal não presencial (Internet e Call-center):

a. Enviar e-mail com os dados da compra para o e-mail [email protected], com o título "REEMBOLSO" ou “TROCA”.
b. O valor pago será creditado na fatura do cartão utilizado na compra.

Demais questionamentos podem ser esclarecidos pelo telefone 4003-5588 ou encaminhados por e-mail [email protected]