O Itaú Cultural é um instituto voltado para a pesquisa e a produção de conteúdo. O espaço oferece eventos culturais como exposições, mostras audiovisuais, espetáculos de dança e teatro, shows, seminários e cursos, todos gratuitos.

Por meio da midiateca, os visitantes têm acesso ao acervo de mais de 30 mil documentos sobre arte e cultura brasileiras, composto por livros, filmes, revistas e coleções de CD-ROM e CD-Áudio, para empréstimo ou consulta local.

Também é possível conferir o acervo permanente, denominado Itaú Numismática - Museu Herculano Pires, que conta com cerca de 7 mil itens entre moedas, medalhas e condecorações.